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Des bus connectés à Dole dans la Voix du Jura

Le journal la Voix du Jura présente les bus connectés en temps réel à Dole grâce à PYSAE

Des bus connectés à Dole

Trois lignes urbaines connectées via smartphone à Dole pour des informations voyageur plus précises.

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Une conductrice qui apprécie cette nouvelle façon de travailler. (©Voix du Jura / Mathilde Ducerf)

Des bus connectés par smartphone sur les lignes urbaines 1,2 et 3Le réseau TGD, le service de bus du Grand Dole s’est doté d’une plateforme connectée pour suivre le trafic en temps réel.
C’est en 2017 que CarPostal, titulaire de la DSP transport pour le Grand Dole a répondu à un appel d’offres s’intéressant à la dimension écologique et à la connectivité de son réseau de bus.
« L’amélioration de l’information voyageur est essentielle pour nous et l’information en temps réel via l’outil numérique semblait intéressante dans une logique de réduction d’impression du nombre de guides horaires même s’ils n’ont pas vocation à disparaître », explique Jérôme Deseure, directeur de l’agence CarPostal de Dole.

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Le smartphone présent dans le bus de ces lignes soit 8 véhicules. (©Voix du Jura / Mathilde Ducerf)

La société s’est donc lancée après étude dans la mise en place de ce réseau connecté sur trois lignes urbaines, la ligne 1, la ligne 2 et la ligne 3 qui sont des lignes régulières avec des arrêts à des points stratégiques de la ville comme la gare, le théâtre ou le cours Saint-Mauris. Le principe est simple : le conducteur a un smartphone dans son bus et toutes les 5 secondes, des données de géolocalisation sont envoyées au logiciel pour permettre une mise à jour de l’application sur smartphone.

8 véhicules équipés

« CarPostal a développé ce produit sur plusieurs réseaux qu’elle exploite en France. À Dole, 8 véhicules circulent chaque jour avec ce dispositif sur ces trois lignes. Des informations sont diffusées sur les cadres horaires présents à la gare, au cours Saint-Mauris et au théâtre et des QR code sont présents aux arrêts de bus pour pouvoir télécharger l’application Pysae plus facilement », souligne Jérôme Deseure.

Céline Assi est conductrice depuis 10 ans pour CarPostal sur une de ces lignes et elle utilise le smartphone depuis la mise en place en septembre dernier.

« Cette application nous donne les secondes avant l’arrivée à l’arrêt de bus et c’est très utile pour nous pour que l’on soit pile à l’heure car le décompte est plus précis. Cet outil facilite énormément le travail au quotidien et il peut même nous protéger en cas de litige avec un usager », précise-t-elle.

Un calculateur d’itinéraire

Cet outil connecté génère aussi par ricochets plus de clics sur le site du réseau TGD avec une augmentation de 20 % des pages vues en 2018 et une augmentation de 18 % d’utilisateurs différents. Le site est consultable sur tablette ou smartphone, l’outil connecté le plus utilisé lorsque l’on est en recherche d’un horaire ou d’un arrêt de bus dans une ville.

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Les bus du réseau TGD en opération séduction avec les voyageurs qui se doivent d’être courtois. (©Voix du Jura / Mathilde Ducerf)

CarPostal prévoit de mettre en place un calculateur d’itinéraire sur son site internet à la manière du réseau de métro parisien. Encore une amélioration à venir pour le confort de l’usager qui ne se fera dans un premier temps que sur le réseau de bus. Un projet d’abonnement combiné TER et bus est à l’étude pour toujours plus de flexibilité dans les transports même dans une petite agglomération dans laquelle le bus a son importance.

Voyager en bus, c’est réduire son empreinte carbone mais c’est aussi respecter des règles de savoir voyager. Un jeu est lancé tous les 15 de chaque mois sur le site et via des pastilles, des affiches et des badges aimantés qui rappellent des règles de bonne conduite quand on prend le bus.

Céline Assi utilise chaque jour l’application Pysae via le smartphone. Elle voyage aussi avec un animal qui véhicule un message de bonne conduite quand on est usager du bus.

Plus d’infos sur reseau-tgd.fr

Article publié le 1er avril 2019 dans le journal la Voix du Jura
Version originale à consulter ici : https://actu.fr/societe/des-bus-connectes-dole_22636749.html

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Nicolas Jaulin